Backlog

Next up

In Progress

Done

BuchungApp

In Review

Low Priority

Ondersteunen van meertaligheid in de complete boekingsflow van de klant

Maurits Misana

<ul><li>Toevoegen van ‘Updates’ die zichtbaar zijn binnen het reisportaal, en waar e-mailnotificaties voor verstuurd kunnen worden</li><li>Kunnen toevoegen van media (foto’s/video’s), welke ook verzameld worden in een media-album voor het evenement</li><li>Nice-to-have: koppelingen met social media (is dit mogelijk?)</li></ul>

Boekingsplatform als communicatiemiddel kunnen gebruiken voor/tijdens/na een evenement

<ul><li>Google Tag Manager</li><li>Mollie</li><li>Nationaal Watersportdiploma</li></ul>

Meer integraties toevoegen

Upsell<ul><li>Zelf aanmaken van upsell</li><li>Toewijzen van upsell aan specifieke activiteiten</li><li>Capaciteiten voor upsell kunnen beheren</li></ul>Activiteiten<ul><li>Activiteiten aanmaken / status wijzigen</li><li>Media voor een activiteit kunnen beheren (zelf uploaden, verwijderen, volgorde wijzigen)</li><li>Widgets beheren die op de pagina getoond worden (media carousel, veelgestelde vragen, algemene content, tijdlijn etc.)</li></ul>Activiteitsvariaties<ul><li>Aanmaken van activiteitsvariaties </li><li>Omschrijvingen beheren</li></ul>Aanbod/prijzen:<ul><li>In bulk kunnen aanmaken van nieuw aanbod (nice-to-have: gebaseerd op aanbod van een eerder jaar)</li></ul>

Verbeteringen rondom beheer activiteiten

Automatische nachtelijke synchronisatie van Exact Online

High Priority

Kunnen wijzigen van e-mailadres hoofdboeker

Kunnen exporteren van registraties naar Google Sheets

I.p.v. de vele verschillende knoppen met ‘betalingsoverzicht versturen’, ‘bevestiging opnieuw sturen’ etc. maken we één knop ‘verstuur e-mail’, vanuit waar een template gekozen en aangepast kan worden. Op die manier wordt het ook eenvoudiger om bijvoorbeeld nog even een zin toe te voegen aan de e-mail, om ze de klant te informeren over bijvoorbeeld een wijziging.

Mailingsysteem uitbreiden

<ul><li>Inloggen voor terugkerende klant om hoofdboekergegevens + deelnemerinformatie in te laden;</li><li>Velden die uitgevraagd worden voor hoofdboeker/deelnemer kunnen aanpassen per locatie en activiteit;</li><li>Bij het invullen van de ‘additionele informatie’ aan ingelogde boekers de opgegeven antwoorden uit eerdere boekingen kunnen invullen;</li><li>Vragen aan de hoofdboeker kunnen stellen tijdens het boekingsproces (zoals; waar ken je ons van), ipv dat dit aan elke deelnemer opnieuw gevraagd wordt;</li><li>Meer typen kortingscodes ondersteunen, en de ervaring voor de boeker hieromtrent verbeteren.</li></ul>Overig:<ul><li>Zelf de filters kunnen aanpassen;</li><li>Activiteitcategorieën kunnen aanmaken waar op thema activiteiten gegroepeerd kunnen worden;</li><li>Interface voor filters verbeteren, zodat deze vanaf mobiel beter zichtbaar/vindbaar zijn.</li></ul>

Vernieuwing boekingsmodule

Maak het mogelijk om per evenement zelf te bepalen of en wanneer het digitale check-in formulier wordt geopend, en welke secties gevraagd worden aan deelnemers.

Planned

Check-in formulier zelf kunnen beheren

Specifiek op het gebied van in- en uitsluiten van bepaalde gebeurtenissen. Zo zou je registraties willen filteren op: “Toon alle registraties die de digitale check-in nog niet hebben voltooid, en die de afgelopen 72 uur geen reminder e-mail hebben ontvangen”, zodat je op die manier deze groep gericht nog eens kan e-mailen.

Filtermogelijkheden voor registraties binnen een evenement uitbreiden

Maak de huidige detailpagina van een registratie bruikbaarder door:<ul><li>Beter overzicht van de deelnemer, en sneller gegevens kunnen aanpassen</li><li>Ingevulde check-in formulier kunnen bekijken</li><li>Gebeurtenissen tijdlijn uitbreiden met nieuwe events als ‘Aanwezig gemeld’ of ‘Email verzonden’. Met mogelijkheid gebeurtenissen te verwijderen.</li><li>Afvuren van ‘Gebeurtenissen’</li><li>Verzenden van e-mails op basis van een template</li></ul>

Herdesign van registratiepagina

<ul><li>Widget met openstaande financiële posten per boeking</li><li>Widget met verjaardagen van deelnemers</li><li>Recente gebeurtenissen</li><li>Statistieken op basis van gebeurtenissen<ul><li>Aantal voltooide digitale inchecks</li><li>Aantal aanwezigen/afwezigen</li></ul></li></ul>

Evenementdashboard uitbreiden met meer relevante widgets

Geef gebruikers, zoals vrijwilligers of medewekers, afgebakende toegang tot een evenement. Op die manier kunnen ze binnen het evenement bij alle gegevens (uitgezonderd financiële data).

Gebruikers toegang geven tot een afgebakend evenement

Extra registratie kunnen toevoegen aan bestaande boeking

Nice to have:<ul><li>Deze als concept kunnen klaarzetten, en kunnen mailen naar de klant om te bevestigen</li></ul>

Boeking kunnen aanmaken vanaf het dashboard in BuchungApp

Zodat het eenvoudiger wordt herinneringen te sturen naar enkel de boekingen die voor een bepaald evenement nog een bedrag hebben open staan.